Pakk tuuakse kohale (uksest-ukseni) tööpäeviti, tavaliselt ajavahemikus 9.00 - 16.00.
Tarneaeg - järgmisel tööpäeval peale meiepoolset saadetise üleandmist kullerile, va saared.
Paki/kulleri saabumisest teatatakse ette, saadetakse SMS sõnum (e-mail). Saabumisaeg teatatakse ühe tunni täpsusega. Kui saabumisaeg ei sobi, siis saab DPD kulleri paki suunata lähimasse DPD PickUP pakipoodi või vajadusel ka toimetusaega kuni 3 päeva edasi lükata.
DPD koduleht
Pakk tuuakse kohale E - L ajavahemikul 09.00 - 21.00 (ajad varieeruvad piirkonniti)
Tarneaeg - paki väljasaatmisele järgnev päev (v.a pühapäev ja väikesaared nagu Kihnu, Ruhnu, Naissaar jms).
Paki tarnepäeva hommikul saadetakse teade hinnangulise tarneajaga ning kuller helistab enne saabumist, et täpsustada detaile.
Kui esimesel korral ei õnnestu pakki kliendile üle anda, lepib kuller vajadusel kokku teise aja või suunab kliendi soovi korral paki ilma lisatasuta SmartPosti pakiautomaati.
Pakk antakse kliendile üle unikaalse koodi alusel, mis saadetakse kliendile SMS-teatega.
Lisainfo SmartPosti kodulehel.
Kauba saadame Cargobussiga nende terminali. Sealt saate endale sobival ajal paki kätte.
Teatame Teile paki jõudmise ajast terminali.
Soovitame neile kellel on vaja kiiret (samal päeval) kättetoimetust.
NB! kui soovite kiirtoimetust, siis palun kooskõlastage see telefoni teel +372 5805 3500.
Pakk saadetakse pakiautomaati või pakipunkti, et see sobival ajal ja sobivas kohas kätte saada.
Enamik pakiautomaate tühjendatakse/täidetakse 7 päeva nädalas. Osades asukohtades on pühapäevase täitmise ja tühjendamise osas erandeid. Kui pakk on jõudnud pakiautomaati, saadetakse SMS pakiautomaadi asukoha, kapi numbri, uksekoodi ja paki hoiuajaga.
NB! pakk tuleb automaadist välja võtta 7 päeva jooksul!
Pakiautomaatide nimekirja ning nende täitmise ja tühjendamise ajad leiad Smartposti kodulehelt www.smartposti.ee/ariklient/klienditeenindus/pakiautomaatide-nimekiri
Pakiautomaadis on kasutusel erineva suurusega kapid - paki maksimaalsed mõõtmed on 60x36x60 cm ja suurim kaal 35 kg.
Kui teie tellitud kaupa ei ole võimalik panna eeltoodud suurusega kappi, siis kasutame kullerteenust.
Transpordi hinna muutusest tuleneva vahe kohta saadame arve.
Viimati muudetud: 19.12.2025